Mindennapi maceráink – Görög Ibolya protokoll szaktanácsadó előadása a JMMH-ban

Görög Ibolya előadásában szó lesz az európaiság és amerikaiság jellemzőiről, a találkozás protokolljáról. A bemutatkozással, kézfogással, köszönéssel, tegezéssel, magázással kapcsolatos fontos tudnivalókról.

Hogyan fogadjuk a vendégeket? Milyen a helyes verbalitás és vokalitás? Hogyan kezeljük a problémákat, akár az agresszivitást. A non-verbális jelek is fontosak: testbeszéd és öltözködés.